1 x bat apps-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
1 x bat apps প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি।
1 x bat apps (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর বিশ্বাস ধরে রাখতে 1 x bat apps সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 1 x bat apps-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরের কোনো ওয়েবসাইট বা পরিষেবার জন্য আমরা দায়ী নই।
1 x bat apps প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হবে না, তৃতীয় পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
1 x bat apps বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন তথ্য কীভাবে এবং কেন সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয় রেকর্ড | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, অঞ্চল (IP ভিত্তিক) | আইনগত সম্মতি ও পরিষেবা উপলব্ধতা |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন কুকিজ, লগ ফাইল ও সেশন ডেটা। এই তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
1 x bat apps আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ডেটা ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন। মূল পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা সম্ভব নয়।
1 x bat apps আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তাসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে, যেখানে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ, ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি ব্যবস্থা রয়েছে। কোনো তথ্য অনিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয় না।
1 x bat apps কুকিজ ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।
ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য। ঐচ্ছিক।
প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানোর জন্য। সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক — যেকোনো সময় বন্ধ করুন।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
1 x bat apps বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার সংরক্ষিত।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
1 x bat apps কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ করা থেকে বিরত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান 1 x bat apps ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।
1 x bat apps আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 1 x bat apps ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করবে।
1 x bat apps প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে যা পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এই পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পার্টনার আমাদের সাথে একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
1 x bat apps প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে জানানো হবে:
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নোটিফিকেশন পাঠানোর পর কমপক্ষে ১৪ দিন সময় দেওয়া হবে, যাতে আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার সহায়তায় সদা প্রস্তুত।
[email protected]
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্মের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
আপনার অনুরোধ গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সময় বাড়তে পারে, তবে তা আপনাকে আগেই জানানো হবে।
আমাদের প্রযুক্তি ও নীতি মিলে তৈরি করে এক অটুট সুরক্ষা-কবচ।
256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফারকে সুরক্ষিত রাখে — ঠিক যেমন ব্যাংক করে। আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে পারে না।
আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটর নিয়মিত সিস্টেম যাচাই করেন।
পরিচয় যাচাই সহজ, দ্রুত ও নিরাপদ। KYC তথ্য শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারীর কাছে যায় — অন্য কোথাও নয়।
1 x bat apps কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।
গোপনীয়তা নীতি থেকে শুরু করে নিয়ম-শর্ত সব বাংলায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা নিজের ভাষায় সব বুঝতে পারেন।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে।